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「タウペイ」で買い物促進 一丸の矢プロジェクト採択事業者紹介@

2021/12/6

 広島市は新型コロナウイルスの影響を受けた事業者への支援事業「広島は決して折れない!一丸の矢プロジェクト」を7月から展開しています。内容は、感染拡大の防止を図りながら、事業維持の新たな取り組みにかかった費用を市が補助するというもの。その支援に選ばれた広島市中央部商店街振興組合連合会(広島市中区)のサービスを紹介します。


広島市中央部商店街振興組合連合会(広島市中区)
理事・DX事業化検討委員会 委員長 長崎 清一さん


 ―選ばれたのはどんなサービスですか。
 スマートフォンを使いお得に買い物ができるデジタル商品券「タウペイ」の発行です。タウペイは広島弁で「届く」を意味する「たう」と「タウン」から名付けられました。1口5千円で6千円分の利用ができます。当会に加盟する本通りや金座街、うらぶくろなど11商店街の中の物販や飲食約100店で、来年1月11日まで使えます。購入はスマホでタウペイの専用サイトにアクセスし、クレジットカードで商品券を購入。店内の2次元コードを専用サイト内から読み取り、金額を入力して支払う仕組みです。完全非接触で新型コロナウイルスの感染拡大防止にも配慮しつつ、商店街の活気を取り戻そうという取り組みです。

 ―どういった思いから始められましたか。
 コロナ禍に見舞われた2020年から、客足が減り商店街は苦境に立たされました。しんどいのはどこも同じ。だからこそ、ウィズコロナやアフターコロナを見据えた商店街づくりを一刻も早く始めなければなりませんでした。今回のサービスはその取り組みの一環で、第2弾です。第1弾は4、5月に開いたスマホアプリを使って街中のスポットを巡る「インタウンウォーク」。サンフレッチェ広島やひろしまフラワーフェスティバルを絡めた企画でにぎわいは生まれましたが、店舗の収益性が課題でした。その反省を生かして、消費者の購買意欲を高めるような仕掛けにしたのが第2弾です。

 ―苦労した点は。
 コロナに配慮しながら客足を回復させるのにデジタルトランスフォーメーション(DX)の技術は不可欠でした。商店街には老舗もあれば最近オープンした若い店もあります。スマホアプリや電子決済、会員制交流サイト(SNS)などに慣れていない経営者もいて、仕組みや使い方の説明を繰り返し行いました。

 ―多くの人に利用してもらいたいですね。
 商店街や街単位でサービスを行うには、補助金などの支援が欠かせません。新たなチャレンジをさせてくれたことに感謝しています。さまざまな人、店が集まる商店街には、足を運ぶからこそ得られる出会いや発見、感動がたくさんあります。多くのお客さまにそういった体験をしてもらえるよう、トライアンドエラーを繰り返しながら街全体が一体となって取り組んでいきます。

<お問い合わせ>
広島は決して折れない!一丸の矢プロジェクト支援事務局
広島市中区東千田町2-11-20 広電本社ビル別館8階
tel:082-298-0525(受付時間/土日祝以外8:30〜17:15)
fax:082-298-3934
mail:info@orenai-hiroshima.com

企画・制作 中国新聞社地域ビジネス局

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