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2021年新春トップインタビュー 広島のトップが想いを語る

感動と満足を 100年続く企業へ


代表取締役 山崎 宏忠 (やまさき ひろただ)

―事業内容を教えてください。

 海藻エキスなどを配合したヘアトリートメントや洗顔料、美容液などの製造販売をしています。1970年4月に創業し、79年に女性向け化粧品ブランド「La Sana」(ラサーナ)を設立。2020年4月に創業50周年を迎えました。これも地元である広島のお客さまや取引先、当社スタッフの支えがあってのことで、本当に感謝しております。20年は広島への感謝の気持ちを込めて商品パッケージに「もみじ」「宮島の鳥居」「お好み焼き」のイラストを描き好評でした。

―20年は「洗い流さないトリートメント」部門で12年連続、国内売り上げ第1位を獲得しました。

 大手化粧品ブランドと差異化できる商品を出そうと、当時市場にはなかった洗い流さないトリートメント「ラサーナ 海藻 ヘア エッセンス」を開発、発売しました。髪になじませて乾かすだけという手軽さとダメージ補修力の高さから、今も全国のお客さまにご支持いただいております。このカテゴリーで他企業をけん引していけるよう努力を重ねていきます。

―中小企業研究センター(東京)の第53回「グッドカンパニー大賞」で特別賞も受賞しました。

 少しでも多くのお客さまにラサーナを手に取っていただきたいと、自社工場で生産する試供品を活用した「無料サンプリング」で商品の認知度拡大と「口コミ」を増やす戦略を展開してきました。このほか、生産管理や営業支援の独自システム開発も評価していただき、大変うれしく思っています。

―今年の展開については。

 2021年から3カ年の中期経営計画を幹部クラスが中心となり作っています。従来のコミュニケーション手段である電話やダイレクトメールのほか、ネットでの販売をこれまで以上に強化していきます。さらに近年、化粧品業界で効果が高いと注目されている会員制交流サイト(SNS)を活用し、お客さまにメッセージを伝えていきます。
 これからも社員一人一人が経営視点で考え、当社の理念である「お客さまの感動と満足」を100年続けるための基盤を固めてまいります。今後の新商品や展開を楽しみにしてください。


海藻エキスなどを配合した商品
概要
社名株式会社ヤマサキ
本社所在地〒730-0843
広島市中区舟入本町3-7
Tel 082(292)7141
創業1970年4月
事業内容ヘアケア・スキンケア・アロマ・入浴剤の製造販売
資本金8000万円
売上高42億5000万円(2020年2月期)
従業員数271人(2020年11月現在)
支店・オフィス・工場東京支店、大阪オフィス、西風新都工場、五日市工場、広島物流センター

企画・制作/中国新聞社地域ビジネス局
※2021年中国新聞元旦号に掲載したものです。