5G本格展開 サービス多彩に

―第5世代(5G)移動通信システムのサービスを開始しました。

　高速・大容量、低遅延で、多くの端末を同時に接続できる5Gサービスを昨年3月にスタートしました。現在中国地方で利用できるのは、JR広島駅(広島市南区)やマツダスタジアム(同)などです。今年3月までに、中国地方全54市に広げる計画です。エンターテインメントをはじめ、地域や企業の課題解決に役立つサービスに挑戦しています。

―地域課題への取り組みは。

　医療や交通、産業、観光などの課題を5Gなどを駆使して解決につなげるサービスを実証しています。山口県では、県立総合医療センター(防府市)と岩国市立美和病院を5G回線でつなぎ、若手医師がリアルタイムで専門医の助言を受けることができる遠隔医療をサポートしています。
　鳥取県智頭町や岩国市では、住民の高齢化によって公共交通の需要が高まる中、乗り合いバスの運行に人工知能(AI)を活用して、利便性や課題などを検証しています。また昨年度に続き、江田島市では水中用の小型無人機ドローンを使ってカキの成育状況を確かめる実験を行います。このほか、島根県隠岐ジオパークでは、その風景にデジタル映像を重ね合わせる複合現実(MR)技術を使ったコンテンツによる魅力発信に、全国初で取り組んでいます。

―使い方を浸透させる活動にも取り組んでいます。

　災害時、スマートフォンは家族との連絡や情報入手などに欠かせないライフラインであるため、東広島市と連携し、高齢者がスマホを安心・安全に使うための教室を昨年11月に始め、2月まで開いています。基本操作をはじめ、テレビ電話やネットの利用体験を通して高齢者のデジタルへの不安を軽減。誰もが気軽にデジタル機器を使いこなせる社会を目指します。

―これからの事業展開は。

　「中国地方をニューノーマル時代のリーダーに!」というビジョンを掲げています。自然や歴史、文化、産業など中国地方の魅力を生かしながら、過疎化や高齢化、人手不足、土砂災害といった課題への取り組みを加速します。デジタル技術やNTTグループの総合力を活用し、地域の暮らしをより豊かにするお役に立てるよう尽力していきます。