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乗り合いタクシー、ネット予約ゼロ お年寄り「難しくて」電話利用 福山の服部地区

2020/9/27 12:00
服部地区の乗り合いタクシーを利用する住民

服部地区の乗り合いタクシーを利用する住民

 バス路線の廃止に伴い、福山市が駅家町の服部地区で導入した乗り合いタクシーが10月で丸1年になる。市は企業と連携し、スマートフォンなどによってインターネット予約ができる体制を整えたが、これまでネット予約の実績はゼロ。思わぬ誤算を受け、市は対象エリアの住民への情報通信技術(ICT)教育を進める。

 夏になるとホタルが飛ぶ服部川沿い。通院のため、河上弘子さん(83)は週1回ほど乗り合いタクシーを待つ。「これがないと外出ができない」と感謝するが、予約はいつも電話で入れる。「ネットは難しくて」

 市は乗り合いタクシーの導入に先立つ昨年3月、ソフトバンクとトヨタ自動車の共同出資会社モネ・テクノロジーズと連携協定を結んだ。
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