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みずほ銀行、また障害が発生　定期預金の入金できず

2021/3/7 22:16

　みずほ銀行は７日、カードローンのプログラム更新作業でエラーを検知し、この影響で一部の顧客が現金自動預払機（ＡＴＭ）やインターネットバンキングで定期預金口座への入金ができなくなる障害が発生したと明らかにした。２月末の大規模障害とは無関係としている。

　障害は７日午前８時ごろに発生し、午後１時半ごろまで続いた。顧客から「入金ができない」といった問い合わせが電話で数件あったほか、ネットバンキングで入金の操作をしても取引が完了しなかった人が９人いた。各支店のＡＴＭでは、先月の障害を踏まえ待機していた行員が対応したという。

　報道を受け概要をホームページで公表した。


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